AliBord

Розробка повноцінної системи технічної підтримки: Telegram-бот для звернень клієнтів зі штучним інтелектом, який відповідає в чаті 24/7, навчається на попередніх діалогах і автоматично передає складні випадки оператору. Адмінка для операторів: листування, файли, голосові, шаблонні відповіді в один клік, мобільна версія, оцінка обслуговування клієнтом (1-5⭐), сповіщення про нові звернення, аналітика якості. AI знає структуру сайту, бачить дані конкретного клієнта і пропонує підписатись на сповіщення сайту, якщо клієнт ще не підписаний.

Вирізка з опису всіх контактів...
ПРи створенні оголошення якщо не підключений телеграм бот - показуємо модальне вікно з проханням підключити.

На сторінці товару, у блоці «Схожі оголошення», додали кнопку «Дивитись все». Натиснув — відкривається окрема сторінка, де зібрані всі схожі товари (а не тільки кілька, як у стрічці). Сторінка сама довантажує товари, поки гортаєш — нічого тиснути не треба.

Також зробили так, щоб схожих показувалось більше: раніше підбирались товари тільки того самого бренду, тепер — усі товари того ж типу (наприклад, не лише «Compasal», а всі шини).

Плюс у блоці «Оголошення автора» додали таку ж кнопку — вона веде на сторінку продавця з усіма його оголошеннями.

Все працює і на компʼютері, і на телефоні.

Задача: «перетащить весь Omega к нам». Вот как это будет работать по шагам:

1. Сопоставление категорий. У Omega свои группы товаров (шины, масла, тормоза, по маркам авто через TecDoc), у нас - свои категории сайта. Нужно один раз настроить: «эта группа Omega → вот эта наша категория». Делается экраном настройки, частично с подсказками ИИ.
2. Загрузка товаров. Фоновый процесс идёт по каталогу Omega (138 678 товаров) и создаёт у нас объявления: название, описание, цена (с вашей наценкой - заработок 20% от продажи), бренд, наличие, характеристики. (Делаем поэтапно, по категориях, проверяем какие есть)

Также делаем систему наценок:

* общая наценка на весь каталог,
* индивидуальная наценка по категориям,
* индивидуальная наценка отдельно на объявление, которая редактируется менеджером вручную.

3. Картинки и описание
Нужно искать картинки в интернете по названию/коду детали через ИИ, проверять что это та деталь, и загружать к нам. Также генерировать уникальное описание через ии
4. Несколько продавцов. Чтобы 138 тысяч объявлений не висели «от одного аккаунта оптом» (выглядит как спам и плохо для доверия/SEO), товары распределяются по нескольким аккаунтам-продавцам с разными контактами/городами.

Также нужна возможность перекидывать объявления между менеджерами/продавцами вручную.

5. Заполнение параметров. Характеристики Omega (размер, OE-коды, бренд и т.д.) раскладываются по нашим полям категорий - чтобы работали фильтры на сайте.
6. Синхронизация. У поставщика цены. Нужен автопроцесс, который обновляет цены.

відслідковування статистики відвідування із фейсбука :
1. Ми будемо мати змогу переглядати іменно відвідування із фб лендінга/реклами.
2. При переході із лендіга /фб реклами на сайти сигарет , ми тримаємо таку сесію, памʼятаємо і якщо зробили замовлення ми прямо на сайті в адмінці і в телеграмі додамо запис що клієнт із фейсбука .

ористувач тисне реєстрацію, появляється кнопка гугл і телеграм
І нижче 2 поля :
Введіть емейл / номер телефону
Придумайте пароль .
І дальше залежно від того що увів : якщо емейл то відсилаємо код на пошту для підтвердження реєстрації, якщо номер - також код.
Дальше автоматично сайт генерує імʼя користувачу (як на олх)
Якщо був підтверджений емейл , то при створені оголошення показуємо як на олх що треба підтвердити номер, і там же одразу форма для підтвердження номеру, щоб користувач не ходив і не шукав де то зробити )
Буде і швидко і не будемо ганяти користувача щоб шукав де і що заповнити )
Якщо такий варіант підходить - пишіть, і приступаємо до виконання

Уточнення ще одне: вибір типу акаунта в реєстрації прибирається (автоматично після реєстрації буде фз особа, не бізнес акаунт) але користувач в налаштуваннях завжди зможе це змінити.

Модуль «Спільні чати»
Функція дозволяє користувачу підключати інші акаунти й вести їхні чати зі свого кабінету — зручно для команд та менеджерів, які обслуговують кілька акаунтів.

1. Права ролей (адмін-панель).
У розділі «Права ролей» додано нові пункти, які визначають, чи можуть адміністратори та модератори вмикати користувачам функцію «Спільні чати».

2. Видача доступу користувачу (адмін-панель).
У розділі «Користувачі» адміністратор обирає користувача, відкриває редагування й вмикає для нього дозвіл на функцію «Спільні чати».

3. Налаштування користувача.
Користувач, якому увімкнено функцію, бачить у своїх Налаштуваннях новий розділ «Спільні чати». У ньому він підключає інші акаунти, щоб вести їхні чати разом. Підтвердження доступу до акаунта відбувається тими самими способами, що й звичайний вхід:

введення пароля;
вхід через Google або Telegram (якщо акаунт їх використовує);
двофакторна авторизація (якщо її увімкнено в акаунті).
Після успішного підключення власнику приєднаного акаунта надсилається сповіщення (в застосунку, e-mail і Telegram). Підключені акаунти показані списком; будь-який можна відключити в один клік — після цього його чати зникають зі спільного доступу.

4. Робота у чаті.

Спільний список діалогів. Чати підключених акаунтів зʼявляються у загальному списку поряд із власними. Кожен такий діалог має позначку — аватарку акаунта, через який ведеться переписка, щоб одразу було видно, від чийого імені спілкування.
Перегляд і відповідь. Користувач відкриває діалог підключеного акаунта, читає історію й відповідає від імені цього акаунта — співрозмовник бачить саме акаунт, а не менеджера. Над вихідними повідомленнями підписано ім'я акаунта, з якого надіслано (у власних чатах підпис не показується).
Реальний час. Нові повідомлення оновлюються миттєво у всіх, хто має діалог відкритим — і в менеджера, і у власника акаунта, навіть якщо чат відкрито одночасно у кількох.
Лічильники та сповіщення. Лічильник непрочитаних повідомлень враховує і власні, і підключені акаунти. Сповіщення про нові повідомлення (e-mail / Telegram) надходять як власнику акаунта, так і тим, хто його підключив.
Вкладки «Купую / Продаю». Діалоги підключених акаунтів коректно розподіляються по вкладках з перспективи самого акаунта.

Реєстрація нових доменів :
nicotine.com.ua
sigabox.com.ua
smokebox.com.ua
Налаштування конфіг файлів на сервері для кожного домена
Створення для кожного сайта логотипу та додавання в адмінку кожного сайту.
Переробка системи сповіщень, для розділення сповіщень в телеграм групу, для цих трьох нових сайтів сповіщення в окрему телеграм групу...
Перероблений вид для упрощеної купівлі для трьох сайтів як у нас це є на smokepay

Додано дату замовлення в сповіщення Telegram бота.

Ось: https://alibord.com/icons-progress.php?k=icn7Qx2025&f=all&q=&cat=43

Сюда будет входить:

- интеграция с Дією для шеринга документов/данных;
- переработка авторизации и регистрации под данный сценарий;
- создание/привязка аккаунта после получения данных;
- сохранение и обработка документов;
- статусы верификации;
- проверка ФОП/ТОВ через реестры на нашей стороне;
- админка для просмотра и модерации;
- тестирование и настройка всего процесса.

Также туда входит:
- настройка доступов;
- работа с ключами.

Зміна форми оформлення замовлення сігамаркет.
Вариант такой: сделать чтобы номер обязательно начинался с 0

Если человек начинает вводить 38 то ошибка сразу и подсказка: вводите номер в таком формате: 099 000 00 00